Segundo o relatório “Insurtech Global Outlook 2025” da NTT DATA, o sector Insurtech captou cerca de 36 mil milhões de euros em quatro anos, consolidando-se como motor de transformação digital global.
Cerca de 70 % dos gestores do sector preveem uma mudança significativa nos próximos três a cinco anos, impulsionada pela necessidade de melhorar a gestão de dados, adaptar-se à regulação e reforçar a cibersegurança Jornal EconómicoExecutive Digest.
A transformação digital já é prioridade para 74% das seguradoras, superando objetivos como a experiência do cliente ou eficiência operacional Jornal EconómicoExecutive Digest.
Destaca-se o crescimento da inteligência artificial generativa: se em 2020 apenas 32% consideravam esta tecnologia crucial, em 2025 já são 65% Jornal EconómicoExecutive Digest. Esta tecnologia permite automatizar processos, personalizar experiências e aumentar a eficiência—indispensável para clientes cada vez mais digitais.